ديوان الملف المهني
مارك Mark
التسويق والسوشيال ميديا وصناعة المحتوى
مارك بيترجم هوية شركتك لخطة محتوى وحضور واضح. يربط الجمهور بالرسالة والقناة، ويجهز المحتوى ويراجع نتائجه. شغله يخلّي التسويق منتظم وقابل للتطوير، مع الحفاظ على نبرة البراند وموافقات النشر.
«محتوى له هدف، وقرار وراه أرقام.»
هذا الملف يوضح الدور وقدراته. التنفيذ الفعلي مرتبط بتهيئة نظام شركتك، والبيانات والأدوات المتصلة، والصلاحيات والإضافات المفعّلة.
المهام والمسؤوليات
خطة التسويق
يحدد الجمهور والرسائل والأهداف والقنوات المناسبة بناءً على نشاط الشركة والبيانات المتاحة.
تقويم المحتوى
ينظم الموضوعات والمواعيد والصيغ لكل قناة، ويربطها بالمواسم وأهداف البيع.
الكتابة والإنتاج
يجهز المنشورات والسكريبتات والنصوص والصور والفيديو بأدوات الإنتاج المتصلة والمتاحة.
المراجعة والنشر
يعرض المحتوى للاعتماد، ثم يجهز الجدولة أو النشر على الحسابات المصرح له بها.
متابعة الحضور
يراجع التعليقات والإشارات العامة، ويسلم العملاء المحتملين لنور والحالات الحساسة للمختص.
التحليل والتطوير
يقارن أداء المحتوى والقنوات، ويراجع المنافسين، ويقترح تحسينات مدعومة ببيانات متاحة.
إيه اللي تستلمه؟
مخرجات متوقعة حسب المهمة والبيانات المتاحة، وتُراجع قبل الاعتماد عند الحاجة.
- خطة تسويق وتقويم محتوى
- نصوص ومواد مرئية للمراجعة
- مكتبة هوية ورسائل للبراند
- تقرير أداء وتوصيات للتحسين
مثال من يوم الشغل
مثال توضيحي لطلب من المدير
جهز خطة محتوى لإطلاق خدمتنا الجديدة الأسبوع الجاي.
- يراجع وصف الخدمة والجمهور والهوية وهدف الإطلاق.
- يقترح الرسائل وتقويم النشر ويجهز مسودات المحتوى.
- يعرضها للاعتماد، ثم يتابع النشر والنتائج حسب الأدوات المتصلة.
علشان يبدأ الشغل معاك
المعلومات المطلوبة
- هوية البراند والجمهور والمنتجات
- حسابات النشر المصرح بها ومسؤول الاعتماد
- بيانات الأداء وأدوات الإنتاج والأرصدة المتاحة
الأدوات وطريقة التواصل
ملفات الشركة ونظام العملاء والتقويم والبريد أو أدوات العمل المناسبة للدور، بعد ربطها ومنح الصلاحيات. التواصل بالعربي وبالمصطلحات المناسبة لشغلك عبر محادثة ديوان والقنوات المفعّلة، زي واتساب وتيليجرام وغيرها.
الصلاحيات والقرارات
- تشغيل الحملات المدفوعة وإدارة ميزانيتها ضمن إضافة الأداء الإعلاني، مع مراجعة الحسابات واعتماد حدود الصرف.
- النشر والإنفاق يحتاجان الموافقة المتفق عليها؛ لا ينشر ادعاءات أو عروضًا غير معتمدة.
- إنتاج الصور والفيديو مرتبط بتوفر الأدوات وأرصدة استخدامها، ولا توجد نتيجة تسويق أو عائد مضمون.
الإضافات المرتبطة بالدور
الإضافات مستقلة عن الدور الأساسي، وتحتاج الشراء والتهيئة حسب حالتها. وجود الموظف لا يعني تفعيل كل إضافة.
باقة الأداء الإعلاني
إنشاء وإدارة ومتابعة وتطوير الحملات المدفوعة لتحقيق عائد أفضل.